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| Destination | Transit days | Shipping costs for orders up to € 70 | Shipping costs for orders from € 70 to € 85 | Shipping costs for orders € 85 to € 100 | Shipping costs + € 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| Germany | 5-7 | 9,5€ | 5,5€ | Free | Free |
| Austria | 5-7 | 11€ | 6,5€ | 4,5€ | Free |
| Belgium | 5-7 | 9,5€ | 5,5€ | Free | Free |
| Denmark | 7-9 | 11€ | 6,5€ | 4,5€ | Free |
| Slovakia | 5-7 | 11€ | 6,5€ | 4,5€ | Free |
| Slovenia | 5-7 | 11€ | 6,5€ | 4,5€ | Free |
| France | 5-7 | 9,5€ | 5,5€ | Free | Free |
| Holland | 5-7 | 9,5€ | 5,5€ | Free | Free |
| Hungry | 5-7 | 11€ | 6,5€ | 4,5€ | Free |
| Italy* | 5-7 | 9,5€ | 5,5€ | Free | Free |
| Ireland | 5-7 | 11€ | 6,5€ | 4,5€ | Free |
| Czech R. | 7-9 | 9,5€ | 5,5€ | Free | Free |
*Except islands
Toutes les commandes sont regroupées et envoyées le lundi, mercredi et vendredi, notre transporteur "Seur", dans le tableau ci-dessus vous pouvez voir toutes les informations plus en détail. Les délais de livraison sont comptés à partir du moment où la commande quitte notre entrepôt, ce que nous vous informerons par email.
Chez Sam Parfums, nous surveillons en permanence l'expédition de chaque achat, étant donné la possibilité que le transporteur ait des difficultés à trouver votre adresse ou qu'il ait essayé d'effectuer la livraison alors que personne n'était à la maison.
Une fois l'achat effectué, vous pouvez demander un code de suivi de votre commande si vous souhaitez vérifier le jour exact de la livraison.
Après réception de la commande, si pour une raison quelconque vous souhaitez retourner un produit, les frais de port pour le retour seront à la charge du client. Une fois la marchandise réceptionnée et vérifiée, si elle est effectivement en parfait état, le montant des produits retournés sera payé, en utilisant le même mode de paiement utilisé lors de la commande initiale. Les produits d'hygiène (parfums et cosmétiques) doivent être dans leur emballage d'origine sans l'avoir descellé et sans aucun type d'utilisation.
Envois erronés: nous vous recommandons de nous en informer le plus rapidement possible à compter de la date de livraison de la commande, après vérification du boîtier, et à condition que le produit soit dans un état optimal, après communication avec le client, et après avoir effectué des contrôles internes, enverra un courrier pour récupérer la mauvaise marchandise et la remplacer par la bonne. En cas d'erreur de Sam Parfums dans la préparation de la commande, les frais de transport pour la modification seront à la charge de Sam Parfums, en cas d'erreur du client au moment de l'achat, le client devra payer les frais de la service de navette pour le changement. Les produits d'hygiène (parfums et cosmétiques) doivent être dans leur emballage d'origine sans l'avoir descellé et sans aucun type d'utilisation
Pour les commandes vers la péninsule et l'Europe, les frais de douane sont inclus dans le prix que vous avez payé, nous ne vous demanderons jamais de paiement supplémentaire pour frais de douane, paiement de TVA ou autres suppléments. Tout est inclus dans le prix.
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