Políticas Gerais de Compra

Estas condições gerais de venda são as únicas aplicáveis ​​e substituem qualquer outra condição geral, exceto em caso de cancelamento prévio, expresso e por escrito. Sam Parfums pode ocasionalmente modificar os artigos de suas condições gerais, por isso é aconselhável que estes sejam lidos em cada visita da página samparfums.es. Estas modificações são atribuíveis à sua publicação na Internet e podem não se aplicar a contratos anteriormente celebrados. Cada compra no site é regida pelas condições gerais aplicáveis ​​na data do pedido. Consideramos que uma vez que você tenha feito um pedido, você terá aceito nossas condições gerais de venda sem reservas após tê-las lido. Ao acessar o Portal, você concorda em respeitar as Condições Gerais, bem como as Condições de Uso nele contidas.

Sam Parfums reserva-se o direito de modificar os preços dos produtos, embora os preços que aparecem no momento da colocação da encomenda sejam sempre válidos para o consumidor, mesmo que sofram modificações subsequentes.

Segurança em Sam Parfums

Você pode comprar com total tranquilidade, pois dedicamos um grande esforço em ter recursos para garantir a segurança de suas compras e seus dados.

 

Garantia de originalidade

Todos os nossos produtos são originais, foram adquiridos dentro do espaço econômico europeu e, portanto, são livres para transitar. Nenhum dos nossos produtos foi modificado ou manipulado.

A Sam Parfums garante a originalidade de todos os seus produtos, oferecendo a possibilidade de devolução de acordo com as condições anteriores, caso o cliente tivesse indicações de ter uma mercadoria cuja originalidade é duvidosa.

Impostos e Preços de Produtos

A Sam Parfums quer oferecer a seus clientes os melhores preços no mercado online, atualizando as tarifas para as necessidades de nossos clientes.

Todos os preços dos produtos aparecem com o imposto corrente incluído.

A Sam Parfums se reserva o direito de modificar seus preços a qualquer momento. Em caso de modificação de um preço, os produtos serão faturados com o preço atual durante o registro do pedido.

Garantia e falta de conformidade

No caso de produto defeituoso, o vendedor deve proceder, conforme o caso, ao reparo, substituição, redução de preço ou rescisão do contrato, etapas que serão gratuitas para o consumidor e usuário

O consumidor e o usuário devem informar Sam Parfums da falta de conformidade dentro de dois meses depois que ele tomou conhecimento disso.

Garantia de moda e acessórios

Todos os produtos, tais como têxteis, relógios, óculos e malas comprados da Sam Parfums estão cobertos por uma "Garantia" ou "Certificado de Autenticidade" emitida pelo fabricante.

A garantia do produto dura 24 meses a partir da data de entrega e cobre defeitos resultantes de defeitos em materiais e mão de obra. Ele será concedido somente se a razão para a reivindicação for derivada de defeitos de fabricação, que deve ser verificada por um serviço técnico autorizado para proceder à substituição gratuita do componente do mesmo considerado defeituoso.

Os seguintes pontos são excluídos da garantia: danos causados ​​por acidentes, por manuseio inadequado, por falta de diligência ou por intervenções de terceiros não autorizados, bem como danos secundários a estas circunstâncias. A garantia também não cobre o desgaste normal do componente.

Como posso acessar a garantia?

Para fazer uso da garantia, é essencial manter o certificado de garantia para tecidos, relógios, certificado de autenticidade para óculos e bolsas e comprovante de compra.

Para tornar a garantia eficaz, entre em contato conosco pelo telefone 928 349 816 ou envie-nos um e-mail para atencionalcliente@samparfums.es ou via postal no endereço C / Luis Morote 7 Office 2, Arrecife 35500 Las Palmas.

Forma de retirada

(Você só deve preencher e enviar este formulário se desejar desistir do contrato) -

Para a atenção de Dayasons S.L na Calle Luis Morote 7 Oficina 2, 35509 Las Palmas. Telefone 928 349 816 e-mail: atencionalcliente@samparfums.es

Por este meio eu .............................................. ............ eu comunico

que eu desista do contrato atual em referência ao número do pedido ......................... com os seguintes produtos .......... .................................................. .................................................. ............

- Encomenda recebida em .................................

- Nome de usuário .....................................

- Endereço do usuário .........................................

- Assinatura do usuário e data.

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